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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten wir verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Firmenwortlaut

Pointner Entrümpelung

Inhaber

Markus Pointner

Anschrift

Salzburgerstraße 13/2, 5620 Schwarzach, Österreich

Telefon

+43 650 9849344

E-Mail

pointner.m98@gmail.com

2. Verarbeitung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Welche Daten wir verarbeiten

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Objektadresse und Angaben zum Objekt (Typ, Größe)
• Wunschtermin
• Inhalt Ihrer Nachricht sowie freiwillig übermittelte Fotos oder Videos

Zweck

Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots (Fixpreis) sowie die Anbahnung und Abwicklung eines möglichen Auftrags.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Setzen Sie die Datenschutz-Checkbox, dokumentiert diese Ihre Kenntnisnahme dieser Erklärung.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten spätestens [PLATZHALTER: z. B. 6 Monate] nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere die abgabenrechtliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren gemäß § 132 BAO).

3. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren – etwa um Fotos oder ein kurzes Video zu übermitteln –, werden die von Ihnen gesendeten Daten (Telefonnummer, Nachrichteninhalt sowie übermittelte Fotos oder Videos) über den Dienst WhatsApp verarbeitet und dabei an dessen Betreiber (WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms) übermittelt. Auf die Datenverarbeitung durch den Betreiber haben wir nur eingeschränkten Einfluss; dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – alternativ stehen Ihnen jederzeit Telefon, E-Mail und das Kontaktformular auf dieser Website zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hosting-Anbieter

[PLATZHALTER: z. B. Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA]

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können gehören: anonymisierte oder gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern der Anbieter Daten außerhalb der EU verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). [PLATZHALTER: Angaben an den tatsächlichen Hoster anpassen.]

5. Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung dieser Website und zur Verarbeitung Ihrer Anfragen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen:

• Hosting: [PLATZHALTER: z. B. Vercel Inc.] – Bereitstellung und Auslieferung der Website.
• Formularanbieter: [PLATZHALTER: z. B. Formspree, Inc., USA] – technische Übermittlung und Zustellung der über das Kontaktformular gesendeten Daten. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Formulardaten an den Anbieter übermittelt und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters. [PLATZHALTER: Link ergänzen.]

6. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und bindet keine externen Skripte oder Schriften von Drittanbietern ein. Es werden keine Profile über Ihr Nutzungsverhalten erstellt.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an pointner.m98@gmail.com.

8. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Stand: Oktober 2026